原因：

1、未实名制。

2、异常操作。

3、集中举报。

4、异常交易。

解决方法：

1、选择设置 打开支付宝，在我的选项下点击【设置】图标。

2、选择【账号与安全】在设置界面，点击【账号与安全】。

3、选择【安全中心】在账号与安全界面，点击【安全中心】。

4、选择解除进入【安全中心】，点击解除限制即可完成操作。