到账时间：

1、已付款，卖家未点发货淘宝申请退款，卖家同意后就退款成功，卖家不做操作的话自动退款需要2天。

2、如果卖家强制发货，或已经点发货后，或是已经收到货需要退款，如果卖家点击同意就退款成功，不做操作自动退款需要15天，如果是卖家拒绝需要申请维权，维权成功后就能够退款

3、如果只是卖家点发货并没有收到货的话，同样是卖家点击同意就退款成功，不做操作的话自动退款需要7天，如果是卖家拒绝的话需要申请维权，维权成功之后就能成功退款。

操作流程：

1、在淘宝中，找到右下角的“我的淘宝”按钮，点击它。

2、找到我的订单选项，点击它右侧的“全部”按钮。

3、找到需要退款的订单，点击它进入其中。

4、找到“退款”按钮，点击它进入新界面。

5、点击“我要退款”选项，进入新界面。

6、填写相关信息后，点击“提交”按钮即可。